中小企業(yè)如何進行品牌營銷？

發(fā)布日期：[2012/10/24] 編輯：奇億廣州網站建設

　　中小企業(yè)特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源都非常有限，無論是資金還是人力的安排、使用都要精打細算。創(chuàng)業(yè)企業(yè)經常犯的忌諱就是太過于技術主導，創(chuàng)始人和團隊把主要精力都放在產品上，卻對市場推廣重視不足。不要說你的產品有多炫，一廂情愿地認為會多受目標客戶歡迎，如果你的產品不為眾人所知，銷售情況不景氣，企業(yè)的生存就很是個難題。也許靠前期的資金投入企業(yè)可以熬過一段時間，但市場銷售工作做不好，沒有穩(wěn)健的收入，企業(yè)就很可能一直走不出“白忙活”甚至是倒閉的陰影。

　　在電視、廣播、路牌、網絡廣告、顯示屏、移動終端等媒體形式越來越多元化、消費者越來越“刁鉆”、廣告越來越被反感的大背景下，資源非常有限的中小企業(yè)該如何做好品牌營銷的工作呢?

　　創(chuàng)業(yè)企業(yè)肯定不能像資金實力雄厚的企業(yè)那樣砸錢海投，雖然說現在的社交媒體營銷做得風生水起，看起來是個花費較少的推廣宣傳途徑，比較適合中小企業(yè)。但是，我們也要看到，SNS、微博、微信等社交媒體經過近兩三年的飛速發(fā)展，已由粗放發(fā)展開始轉為精耕細作。不少在社交媒體上頗具影響力的企業(yè)或企業(yè)家賬號其實都是聘請專業(yè)的策劃、公關公司運作的。中小企業(yè)要想在社交媒體營銷上做出些成績，即使不投入大量的資金，也要投入不少的人力成本。先不說中國的勞動力價格不斷攀升，優(yōu)秀的社交媒體策劃運營人員，比如微博編輯，也是重金難求。向您推薦以下三個比較可行的低成本品牌營銷途徑

　　1. 病毒營銷

　　毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面，一瞬間似乎只是激起了小小的波紋，轉眼湖面又恢復了寧靜，但是稍候一下，你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘，整個湖面都起了震蕩。這就是病毒營銷的魅力。病毒營銷投入成本少，影響大，但病毒營銷的“度”一定要拿捏好，否則可能會砸了公司的金字招牌。而且怎么策劃好一個病毒營銷，也確實是很費腦細胞的一件事。

　　讓病毒性營銷達到效果要做到以下六點：

　　(1) 提供有價值的產品或服務

　　(2) 提供無須努力的向他人傳遞信息的方式

　　(3) 傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散

　　(4) 利用公共的積極性和行為

　　(5) 利用現有的資源進行網絡傳播

　　(6) 利用別人的資源

　　2.整合營銷

　　整合營銷是以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協調地使用各種形式的傳播方式。中小企業(yè)在進行社交媒體營銷、口碑營銷、病毒營銷的同時，可借力第三方營銷平臺，將多方可用資源整合起來，使宣傳效果最大化。

　　針對中小企業(yè)面臨的成本控制問題，戴爾公司于2011年推出了為戴爾企業(yè)客戶提供服務的線上活動“戴爾金榜題名”，一年后，該活動已經受到千余家企業(yè)的關注，百家企業(yè)報名參與上榜。

　　“戴爾金榜題名”活動頁面

　　據“戴爾金榜題名”推廣活動負責人介紹，在接下來一個很長的階段里，戴爾公司會通過戴爾官方網站、戴爾官方認證微博，以及和戴爾具有長期合作關系的30余家媒體進行廣泛推廣宣傳。近期“戴爾金榜題名”進行了新的版面升級，不僅完善了功能還增強了企業(yè)風采的展示效果，還特別邀請了四家電商企業(yè)(費拉拉、好樂買、聚風尚、鐵血網)和一家電商服務商(靈動創(chuàng)新)對自己的推廣頁面進行個性化設計，不僅凸顯了企業(yè)特色，而且將自己企業(yè)的優(yōu)勢產品和核心服務展現的淋漓盡致。該負責人透露，現在已經有很多參與上榜的企業(yè)在積極爭取明星排行榜，為自己的企業(yè)提供更多更好的展示機會。

　　“活動進行了一年左右時間，很多企業(yè)已經把戴爾金榜題名作為非常重要的推廣渠道，一是戴爾公司在中小企業(yè)中的強大影響力，二是眾多品牌上榜戴爾墻，可以形成品牌聯動效應，接下來通過各種渠道立體式的傳播，更能為企業(yè)品牌的迅速提升提供動力�！被顒迂撠熑吮硎緦⒊掷m(xù)性的為參與上榜的中小企業(yè)提供宣傳推廣平臺，節(jié)約成本，增創(chuàng)收益。

　　3. 口碑營銷

　　AC 尼爾森的一項調查顯示，只有 38% 的中國消費者認為可以信任電視、戶外廣告等傳統廣告，這一數字比包括美國、英國和澳大利亞在內的 30 多個國家的平均水平(49%)還要低。另據估計，一個普通的中國城市消費者每天大約會接收到超過 300 多條各種形式的廣告信息，要吸引他們的注意力越來越難。

　　一個對產品或服務有正面體驗的消費者，會將他的故事告訴至少5個朋友;如果是負面體驗的話，他會告訴至少11個消費者。而那些聽到故事的人又會再告訴 5~11 個人，依此類推。故事呈幾何級數速度傳播，最終在很短的時間內傳播給大量聽眾。這就是口碑的魅力所在。一次口碑宣傳所產生的廣告記憶度，可以是傳統電視廣告所產生的廣告記憶度的 40 倍，因為口碑的重點更突出，而且是在更私人的層面與消費者進行接觸。

　　要做口碑營銷，可遵循以下5個原則：

　　(1)講一個有趣的故事，如張瑞敏的砸不合格冰箱的故事;

　　(2)利用普通消費者來傳遞口碑，而不是找 “專家”來幫助促銷產品;

　　(3)收集反饋信息，并據此改進產品或服務;

　　(4)衡量效果;

　　(5)根據生命周期階段進行設計，并與其他營銷工具相結合。